Átila Lima

Chegou a hora de falarmos de mais coisas e renovar o conteúdo do site, apesar que o assunto tráfego continuar sendo muito interessante e procurado. Nessa nova versão vou falar um pouco de outras visões do Call Center, pois com o Tráfego é possível apenas garantir a acessibilidade ao Call Center. Vou discutir um pouco sobre conceitos , como por exemplo, Call Center ou Contact Center? A resposta está no fato do mercado aceitar mais facilmente novas denominações, ou ondas, fazendo tudo ficar mais interessante. O fato é que o cliente sempre esteve em primeiro lugar, e aqueles que conseguem entendê-lo e superar continuamente suas expectativas, jamais serão esquecidos.
Aos que quiserem, estou a disposição para abordar temas sobre Call Center na nova versão que virá em breve. Lógicamente que não abordarei todos os assuntos solicitados, e sim os mais abrangentes.

Agradeço a todos por estes quase três anos de existência desta página, e espero ter colaborado com aqueles que entraram em contato comigo.

Obrigado Pela Visita